我院开展易址新建项目业务流程咨询工作

发布时间:2015-11-20 16:47

为推进我院易址新建项目,2015年11月11日至13日,我院开展了易址新建项目业务流程咨询工作,由上海宏信医院管理有限公司聘请的台湾医院管理专家林小娟女士、林沛均先生为我院现场提供建筑设计、流程改造等方面的咨询培训服务。

11日,林沛均先生以《JCI标准下的医院设计重点》为主题开始了为期两天半的培训,他从新院建造品质衡量要素、JCI标准下的医院环境要求两方面,采用丰富的正反面案例,为我院职能科室负责人、相关业务科室负责人、任务需求书单位设计人员进行了细致具体的讲解。接着,两位专家与参会人员就我院易址新建项目建筑设计、流程改造等工作进行了讨论,与会人员对医院建筑设计、环境管理、业务流程等进行了询问,两位专家结合JCI标准及其工作经验,耐心地给出了专业解答。

12日,两位专家现场访查了我院门诊、住院病区、医技科室、仓库、发电机房、监控室等工作场所,详细查看了我院的建筑环境、科室环境、后勤管理、消防管理、业务流程等,访问了我院医护人员,对我院的环境、管理、医护人员的专业性进行了诊断评估,对我院新院建设提出了专业性意见和建议。林小娟女士以《蜕变-JCI》为主题,为我院二级科以上干部详细地讲解了JCI标准以及如何根据JCI标准优化医院业务流程等内容。

此次易址新建项目业务流程咨询工作的开展,不仅为我院新院建设提供了专业具体的参考,同时也使我院中层干部对JCI标准下的医院建设有了新的认识。