2012年10月30日(星期二)下午,护理部副主任韩卫丽在11楼第三会议室对全体护理管理者进行了“六顶思考帽”的培训授课。本次培训是她代表我院参加卫生部医政司万名护理管理人才培养项目:《中国护理管理人才培训项目》学习后的汇报讲课,卫生部医政司委托北京人才培训中心专业培训老师现场评价指导,广州医学院第一附属医院护理部主任关丽婵也应邀参加。
她向大家介绍了“六顶思考帽”的思维方式,引导大家如何佩戴白、红、黄、黑、绿、蓝六种不同颜色的帽子思考问题,把握“平行思维”理念,理解“六顶思考帽”的含义及使用要点;在实践中运用“六帽”工具,减少沟通中的对抗,回避无谓的争执;从问题中发现机会,提高决策会议的效率,提高创造力;指导他人或团队运用“六帽”,唤醒团队的内在动力,培养协同思考的能力,简单而有效地贯彻组织的解决方案。《六顶思考帽》就是一门探讨如何进行有效思维的课程。
在授课互动时,32名护理管理者分成两组,分别佩戴不同颜色的帽子,围绕“如何提高医院的护理质量”及“医院在输液安全方面的举措”两大主题进行讨论,大家模拟“六顶思考帽”的思维方式,迅速进入角色,谏言献策,互动热烈,将培训课程推向了高潮。此次培训课程内容丰富,形式新颖,在我院也是第一次,收到了良好的效果,委派的老师对本次培训给予高度评价。
在今后的护理管理工作中,我们也可以应用“六顶思考帽”的思维方式去定义目标、执行落实、发现问题、思考讨论、总结改进,使护理管理者的思考变得更清晰,使无意义的争论变成集思广益的创造,从而帮助我们提高护理管理者的能力,提高护理质量,保证患者的安全,提高患者的满意度,提高医院的社会效应和经济效应,为医院创建三级甲等医院做出贡献。